中国工程机械上演信息战双肩包

中国工程机械上演“信息战”

中国工程机械上演“信息战” 中国工程机械行业已进入完全竞争的发展阶段，国际化程度也越来越高，国有企业、三资企业、民营企业同样会为争夺市场资源而首当其冲地进行信息大战。　　古兵法云：知己知彼，百战不殆。其中这知的过程，就是获得信息或情报，英文统称为information。信息的含义极其广泛，语言、文字、数字、符号、图形图像、电磁波、音响、视频、颜色、光亮、气味以及世间乃至宇宙万物的动静、人类的行为和思维动向，都可用来表达信息。

凡是战争都离不开信息，现代战争更是信息主导的战争，信息在战争中具有十分显著的地位和作用。在众多战争及谍战题材影视作品中，信息战主要表现为采用侦察员和侦察机侦察敌情，敌我双方互相安插间谍情报人员，截获电报破译电文更是惯用手段。

商场如战场，这已成为市场主体的共识。在市场经济环境下，商业情报不仅涉及营销策略和产品销量，甚至有可能关系到企业的生死存亡，有人称之为是继资金、技术和人才之后决定企业生存和发展的第四种生产要素，如：在2009年发生的力拓案，就是现实版的信息战，此事件让中国的钢企在采购进口铁矿石上遭受重大损失。

目前，中国工程机械行业已进入完全竞争的发展阶段，国际化程度也越来越高，国有企业、三资企业、民营企业同样会为争夺市场资源而首当其冲地进行信息大战，涉及到产品技术、市场推广、销售策略、人力资源等主要领域，并呈现愈演愈烈的趋势。

工程机械信息战面面观

前不久，中联重科股份有限公司发现在新疆、天津、河北、北京、湖北、宁夏、四川等省市区域发生多起假冒公司员工欺骗客户，刺探商业情报的事件。这是典型的工程机械信息战案例，尽管竞争对手的行径卑劣。除此之外，据了解，工程机械信息战还有如下表现。

在工程机械展会上，你会发现，参观展品的并非都是有采购意向的用户，很多观众来自竞争同行，他们其中以技术人员居多，有的人手中拿着数码相机或拍照手机，有的人还带着纸和笔记录，他们参观展品非常认真，哪怕屈尊爬进车底，当然，目的只有一个：获得有价值的产品技术信息。尽管有些展商会阻止拍照，但是他们还是竭尽所能获取信息。

也有深入虎穴的胆大情报人员。有一次，笔者参加国内一家公司履带起重机的新品发布会，在现场亲眼见到一家国外著名工程机械厂家的市场人员假扮成媒体代表，来获取新产品的细节信息。

目前，工程机械企业邀请直接用户召开产品展示推广会的活动很多，有的企业竞争对手销售人员会混入其中，来挖掘企业的客户资源。

有的企业干脆在竞争对手企业中买通重要职员，培养卧底，长期潜伏在对手内部，以期从卧底那里持续获得所需的商业情报。还有的企业则直接从竞争对手挖人，为己所用，从而实现间接掌握信息。

另外，在工程机械采购的招投标中，报价和配置往往是投标书中关键的内容。竞标企业都会想方设法地摸清招标方的底牌，所以会独辟蹊径实现获取这种信息，以便制定相应的投标策略。

广告也是一种信息，业内曾发现广告信息被破坏的事件。今年三月，上海徐工工程机械有限公司在上海市奉贤区四团镇安装在两港西大道、正博路和新四平公路之间的75组广告牌发生多次被盗事件，徐工方怀疑是竞争同行所为。上一页 1 2 3 下一页

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