支持电子产品制造商进行数字改造,Waldemar Christen被命名为ASM SMT解决方案的V
作为新的CRM副总裁,Waldemar Christen将领导ASM Pacific Technology SMT解决方案部门的全球客户关系管理业务,ASM Pacific Technology是全球电子行业最大的设备制造商。Waldemar Christen自2015年以来就一直领导该公司的全球服务运营,现在将在其职务上增加全球销售和全球营销。Christen拥有机械工程学士学位(专注于精密力学),他的职业生涯始于西门子的研发部门,在那里他担任过多个销售职位,并担任欧洲产品管理主管直到2007年。在电子行业担任多个管理职位之后制造商德国BMK,他于2015年加入ASM。
我们已经是与集成智能工厂相关的所有事物的首要地址,并且我们的硬件和软件解决方案组合,直至综合工厂解决方案,都在持续增长。同时,我们客户的要求越来越具体。远程技术以及新模型(例如租用许可证,云软件或基于质量或收益方面的性能承诺的合同)对CRM组织提出了新的且日益复杂的要求。简而言之:我对这一新挑战充满期待,因为我知道ASMPT的SMT解决方案团队的素质。 Waldemar Christen在被介绍为公司新的CRM副总裁时说。
这位技术领导者将其营销,销售和服务运营(包括所有具有直接客户联系的全球团队)集中在副CRM之下,以确保为其客户提供最佳支持。对于希望在自动化和数字化转型方面取得进步的客户,ASM是他们的首选供应商。Christen如何描述他的新职责是支持他们实施智能集成SMT工厂的责任。他接任被任命为ASMPT SMT Solutions首席运营官(COO)的Josef Ernst。
我们支持所有电子制造商建立集成的智能工厂,并通过数字化转型帮助他们确保自己的未来。为了向他们提供最佳的建议和支持,我们必须不断现代化我们的全球CRM组织,使其通过新工具和流程更有效地进行交互,并帮助其变得更加敏捷。ASM SMT解决方案首席执行官GünterLauber表示,凭借他的实践服务经验,他的整体客户导向和他的精力,Waldemar Christen将推动这一转变向前发展,并帮助我们扩大领先的市场地位。
ASM Pacific Technology的SMT解决方案部分
ASM太平洋技术集团(ASMPT)内SMT解决方案部门的任务是在全球电子制造商中实施和支持智能SMT工厂。
诸如SIPLACE放置系统和DEK打印系统之类的ASM解决方案通过硬件,软件和服务支持中央工作流程的联网,自动化和优化,使电子制造商能够分阶段过渡到智能SMT工厂,并在生产率,灵活性和质量上获得显着提高。 。
由于与客户和合作伙伴保持密切关系是ASM战略的核心组成部分,该公司已将SMT智能网络建立为全球论坛,以在智能冠军之间以及与冠军之间进行积极的信息交流。除了是为制造公司开发IIoT平台的ADAMOS合资企业的创始成员外,ASM还与其他SMT制造商一起建立了开放式HERMES标准,以作为SMT线上M2M通信的SMEMA标准的继承者。
Waldemar Christen将担任ASMPT SMT解决方案部门的全球客户关系管理活动的新副总裁,负责CRM。
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